Hola, somos el equipo de atención al cliente de Whosfan, la plataforma global para fans del K-POP.
El equipo de análisis de Whosfan detectó cuentas involucradas repetidamente en registros y acciones irregulares durante la votación de los "Hanteo Music Awards 2024".
Estas cuentas han sido permanentemente bloqueadas del uso de los servicios de Whosfan según los artículos 7.5, 8 y 9 de los Términos y Condiciones del Servicio de Whosfan. Asimismo, todos los votos emitidos a través de estas cuentas han sido invalidados.
▼Se han identificado las siguientes cuentas
***whosfan***@edushort.me
***mxfor***@ccmail.uk
***xfor***@ccmail.uk
***teamxfor***@maildrop.cc
***deulgoing***@gmail.com
***angfor***@gmail.com
***shud***@gmail.com
***sfan***@xinn.edu.pl
***zis***@nekosan.uk
***nar***@moonapps.org
entre otras, alcanzando un total de 36,431 casos (considerando el período desde el inicio de la votación hasta el 30 de diciembre de 2024).
El uso de métodos irregulares para registrarse o utilizar el servicio puede afectar de manera significativa las actividades legítimas de los fans y la imparcialidad en votaciones y eventos.
En Whosfan realizamos un monitoreo continuo de actividades sospechosas en cuentas y adoptamos acciones para proteger a los demás miembros.
Continuaremos aplicando sanciones severas contra acciones que pongan en riesgo la imparcialidad de las votaciones y eventos.
Nuestro compromiso es brindar un servicio que cumpla con las expectativas de fans y artistas.
Agradecemos su comprensión.
(※ Los miembros cuyas cuentas hayan sido suspendidas debido a las políticas de Whosfan pueden proporcionar documentación para disputar la razón de la infracción y, potencialmente, revertirla.)