안녕하세요. 글로벌 케이팝 팬덤 플랫폼, 후즈팬입니다.
최근 '30주년 한터뮤직어워즈 2022' 투표와 관련하여 비정상적인 접속을 추가 감지하여,
해당 건에 대한 안내 및 후속 조치 결과를 알려 드립니다.
후즈팬 클린 봇 시스템을 통해 조회된 다수의 계정이 비정상적으로 접속하여 '포스트 제너레이션상', '특별상 발라드 부문' 투표에 부정 참여한 것을 확인하였습니다.
상기 부정 투표는 후즈팬의 운영 정책에 위배되며 정상적으로 투표에 참여하고 있는 많은 분들께 피해를 주는 사안이므로, 다음과 같이 조치하였습니다.
- 현재까지 비정상적으로 생성된 계정 및 투표에 참여한 Wh*****, xees********, fan53*** 계정 외 다수의 계정에 이용 중지 처리를 하였습니다.
- 이용 중지 처리된 계정들이 획득하거나 사용한 투표권 또한 전량 회수 및 삭제 조치하였습니다. 따라서 '포스트 제너레이션상', '특별상 발라드 부문' 투표 진행 데이터에 변동이 있었음을 알려드립니다.
위와 관련하여 정상적으로 생성한 계정 및 투표권이 회수 조치되어 불편이 있으신 경우에는, '문의하기'를 통해 글을 남겨 주시면 담당자가 데이터를 확인한 후 복구 처리를 도와드릴 예정입니다.
앞으로도 후즈팬은 회원 여러분, 나아가서는 케이팝 산업 전체가 공정한 환경에서 투표와 이벤트에 참여하실 수 있도록 후즈팬 클린 봇 시스템을 통해 지속적으로 모니터링을 할 예정이며, 비정상적이거나 부정적인 행위에 대해서는 적극 조치할 예정입니다.
모두가 만족하는 케이팝 문화를 만들 수 있도록 이용자 여러분의 협조를 부탁드립니다.
감사합니다.