안녕하세요, 글로벌 케이팝 팬덤 플랫폼 후즈팬입니다.
현재 일부 서비스 영역에서 페이스북 및 트위터 연동 로그인이 원활하지 않은 것을 확인했습니다.
이용에 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.
원활한 서비스 이용을 위하여, 기존 SNS 연동 계정을 후즈팬 ID로 전환하여 사용할 수 있도록 개선할 예정입니다. 후즈팬 ID로 전환하시는 모든 이용자분들께 500 크레딧을 전환 즉시 지급해드리도록 하겠습니다.
특히, SNS 연동 로그인 항목 중 페이스북 및 트위터 연동 로그인은 서비스가 종료될 예정이오니
해당 서비스 이용자분들께서는 시스템 업데이트 이후 필히 후즈팬 ID로 전환해 주시기 바랍니다. 이와 관련해 페이스북 및 트위터 연동 로그인 이용자에 한하여 기존에 보유하셨던 크레딧을 이관해 드릴 예정입니다.
페이스북 및 트위터 외 타 SNS 연동 로그인 이용자분들께도 후즈팬 ID로 전환 시, 전환 크레딧을 지급해드릴 예정입니다. 타 SNS 연동 로그인 이용자의 경우, 후즈팬 ID 전환과 관계 없이 기존 SNS 연동 로그인 방식으로도 이용 가능하오니 착오 없으시길 바랍니다.
후즈팬 앱 SNS 연동 로그인 방법 전환 일시와 방법은 아래와 같습니다.
※ SNS 연동 로그인 방법 전환 일시
- 2023. 12. 6 2 PM (KST) ~
(상기 일정은 변경될 수 있습니다.)
※ SNS 연동 로그인 전환 방법
*계정 전환은 반드시 후즈팬 앱 업데이트 후 시도해 주시기 바랍니다.
1. 기존 계정 > 후즈팬 계정으로 전환
(1) 기존 회원의 경우 로그인 시도 시 화면에 뜨는 ‘계정 전환 안내 팝업’ 내 확인 버튼을 클릭해 주세요.
(2) 기존 연동 로그인 가입 시 사용된 이메일 정보를 입력한 후 ‘인증 코드 전송’ 버튼을 클릭해 주세요.
(3) 입력하신 이메일로 발송된 인증 코드를 입력 후 ‘인증 코드 확인’ 버튼을 클릭하면 이메일 인증이 완료됩니다.
(4) 이메일 인증 후, 비밀번호 설정 후 ‘저장’ 버튼을 누르시면 ‘성공적으로 계정 전환 되었습니다’라는 팝업이 뜨며 후즈팬 계정 전환이 완료됩니다.
(5) 계정 전환이 완료되면 500 크레딧(계정 전환 보상)이 지급됩니다. (마이 크레딧 페이지 내에서 확인 가능)
*1-(2) 단계에서 오류로 인해 로그인 화면으로 되돌아가는 경우에는 계정 전환을 다시 시도해 주시기 바랍니다.
*기존 애플 연동 로그인 가입자의 경우, 계정 전환 시 임의로 부여되는 이메일 주소가 아닌 인증 가능한 본인의 이메일 주소를 사용해 주세요. (단, 이미 계정 전환에 사용된 이메일 주소는 사용할 수 없습니다.)
2. 계정 전환 완료 후 로그인
(1) 후즈팬 앱 내 로그인 창 페이지에 새로 생긴 ‘이메일로 로그인’ 버튼을 클릭해 주세요.
(2) 후즈팬 로그인 클릭 후, 인증하신 이메일과 새로 설정하신 비밀번호를 사용하여 로그인이 가능합니다.
(3) 계정 전환 완료 확인은, ‘회원정보 수정’ 탭에서 확인하실 수 있습니다.
3. 유의사항
- SNS 계정 1개 당 1개의 이메일 주소로만 계정 전환이 가능하며, 여러 개의 SNS 계정을 하나의 이메일 주소로 전환할 수 없습니다.
- 전환이 완료된 SNS 계정은 후즈팬 계정 로그인 및 SNS 로그인 모두 이용 가능합니다.
후즈팬 로그인 전환과 관련하여 궁금하신 점은 후즈팬 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
서비스에 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.