FAQ

일반

• 내가 좋아하는 스타가 목록에 없어요
• 추천인 코드 입력과 공유는 어떻게 하나요?
• 회원정보를 수정하고 싶어요
• 후즈팬 앱 지원기기와 버전은 어떻게 되나요?
• 후즈팬은 어떤 앱인가요?
• Following Stars에서 노출되는 스타의 기준은 무엇인가요?

문서 10개 모두 보기

차트

• 스타차트는 무엇인가요?
• 글로벌차트는 어떻게 집계되나요?
• HATS는 무엇인가요?
• 음반차트는 어떻게 집계되나요?

크레딧과 스탬프

• 크레딧 및 포인트를 모으고 싶어요
• 기사를 읽었는데 적립이 안 됐어요

기타

• 그룹 멤버가 유닛/솔로 활동을 하면 포인트는 어떻게 집계되나요?
• 팔로우하지 않는 스타가 피드에 나타나요
• 왜 스타 채널의 포인트와 스타차트 포인트가 다른가요?
• 기사 내용에 오류가 있어요
• 알림을 끄고 싶어요